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↑↑ 2023년 4분기 민원처리기간단축 우수공무원 시상 |
이번 민원후견인제 우수공무원으로는 농산업건설국 건설교통과 박인기 팀장이 선발됐으며, 민원처리단축 마일리지 우수공무원에는 환경위생과 정보람 주무관과 산림공원과 이지원 주무관이 선발됐다.
민원후견인제 우수공무원은 복합민원이나 10일 이상의 민원처리를 필요로 하는 민원인에게 안내 및 상담 등 후견인 역할을 수행해 군민의 민원처리 만족도를 향상시킨 6급 이상의 공무원을 대상으로 처리 건수를 합산해 평가하는 제도이다.
또한 민원처리 단축 마일리지제는 3일 이상 유기한 민원사무에 대해 법정기간보다 단축 처리했을 때 마일리지를 부여, 누적 점수가 높은 공무원을 선정해 인센티브를 부여하는 것으로 직원들의 사기진작 및 업무역량을 높이는 제도이다.
최훈식 군수는 “빠른 민원처리로 군민들의 경제적, 시간적 비용을 절감해 만족도를 높이고, 신속하고 친절한 민원 응대 자세로 최상의 민원행정서비스를 제공하도록 더욱 노력하겠다”고 말했다.