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↑↑ 구례군청 |
이 민원편람에는 각 부서에서 처리하고 있는 322종의 주요 민원사무에 대한 신청서식, 구비서류, 처리절차 및 기간, 처리부서, 수수료 등 민원사무 전반에 대한 내용을 정비하여 체계적으로 수록할 계획이다.
정비된 최신 민원편람 정보를 홈페이지 ‘열린민원` 민원안내` 민원편람(민원서식)’에 게재하여 주민이 쉽고 편리하게 이용을 돕게 된다.
또한, 책자를 읍면에도 배부해 민원인들이 쉽게 열람할 수 있도록 제공할 예정이다.
군 관계자는“민원편람은 군민들이 민원업무에 대해 한눈에 알 수 있는 길잡이가 되고, 직원들에게는 업무처리 지침서 역할을 한다”며 “앞으로도 편람자료를 지속적으로 수정·보완해 보다 나은 민원행정서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠다”고 말했다.