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| ↑↑ 이승로 성북구청장(왼쪽)이 주민에게 무인민원발급기 발급 수수료 면제를 설명하고 있다 |
이에 따라 구민은 발급 건수당 200~500원 상당의 수수료 부담을 덜 수 있게 됐다. 행정은 비대면 민원행정서비스를 확대하여 코로나19 감염 예방을 선제적으로 대응하고, 민원창구 대기시간 감소에 따른 업무효율성을 높여 양질의 대민행정 서비스를 제공하게 됐다.
현재 성북구는 구청사, 세무서, 지하철역, 병원, 동주민센터에서 총 24대의 무인민원발급기를 운영하고 있으며, 2022년에는 신규로 5대의 무인민원발급기를 추가로 설치할 예정이다.
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